Customer’s voice

お客様の声

Google ストリートビュー
(旧名称:おみせフォト)
利用者の声

 

 

Googleストリートビュー(インドア)でお店の360°パノラマ写真を掲載することにより、パソコンやスマートフォンで店内をぐるりと自由に、まるで店内を歩いているかのようなバーチャルツアーを体験できるので、まだ訪れたことがない場所やお店でも、まるでそこに居るような雰囲気まで感じとることができるので、安心感を持ってもらえ、お店選びやご予約の決め手となります。(集客効果を高めます。)

Google公式データ
バーチャルツアーを追加することでビジネスリスティングへの関心を倍増

リスティングにバーチャルツアーを追加すると、リスティングのみの場合とくらべて予約の数が約2倍に増加します。中でも特徴的なのが18〜34歳のユーザーで、ツアーを見た後に予約する可能性が130%高くなります。

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ユーザーの3人に2人はバーチャル ツアーの追加を希望

調査対象の67%がビジネス リスティングへのバーチャル ツアーの追加を希望しています。残りの回答者のうち、特に関心はないと答えたのは26%、バーチャル ツアーの追加は不要と答えたのは7%でした。

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ローカル検索のトップはGoogle

オンラインでレストランやホテルを検索するユーザーの62%がGoogleを使用しています。

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調査の詳細

この定量的市場調査は、地域のお店やサービスに対する消費者の関心度に対してバーチャル ツアーがどの程度影響するかを把握するために、独立系の市場調査会社によって2015年7月に実施されたものです。本調査では、ホテルとレストランの予約に焦点を当てています。

・このオンライン調査の対象は、過去30日以内にレストランや
ホテルをオンラインで検索した一般ユーザーです(使用したデバイスは不問)。
・計1,201人を対象に2015年7月21日から8月2日にかけて調査しました。
・調査ではまず、ホテル用とレストラン用のローカル ビジネス リスティングを用意。
それぞれに対し、基本情報と写真、そしてバーチャル ツアーがあるバージョンと
ないバージョンを作成しました。各バージョンの作成に使用したメディア コンテンツは
同じです。
・回答者には、各ビジネスに対していずれかのバージョンをランダムな順序で見せました。回答者に見せたのは次のリスティングです。
・1個のホテルのリスティング+1個のレストランのリスティング
・片方のリスティングはバーチャル ツアー付き+他方のリスティングはバーチャル ツアーなし
注:各リスティングは、均等かつランダムに表示しました。
・各リスティングを見せた後は、回答者に予約しようと思うか評価を付けてもらいました。
・そしてツアー付とツアーなしの各リスティングに対する評価を集計し、それぞれのビジネスへの関心度におけるバーチャル ツアーの影響を測定しました。
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